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知乎创始人周源曾在知乎十周年之际表示：知乎明确提倡科学理性，提倡独立思考，反对愚昧反智，反对嘲讽辱骂。但在这次“李玉刚封号党”事件中，人们看到了在一味追求流量下的动作变形。

作者丨田园

编辑丨坚果

封面来源丨Unsplash

虽然“UC冲击部”随着UC浏览器的没落而销声匿迹，但在中文互联网的世界里，接班人不少，比如曾经高高在上的知乎。

4月27日，关于歌手李玉刚的新闻突然引发热议，登上热搜榜首。事情的起因是知乎上的一条推送消息。

《李玉刚跳河自杀的前因后果》

乍一看很容易被误解，但其实内容写的是李玉刚成名前的往事。

对于这样的“主打娱乐”内容，即便是当事人李玉刚也只能无奈地做出反应：

电影还没杀青，还没到宣传期？

这种刻意制造联想、甚至引发恐慌的内容推送形式，一度因UC新闻的广泛使用而成为“震慑系”的网络热点，甚至被各大信息流平台视为流量密码。.但近年来，随着自媒体平台对头条党的强势纠偏，这已不再是行业主流。

但让人没想到的是，一向鄙视信息流平台、自称“极度包容、极度排斥”的知乎，却披上了UC惊天系的衣钵，对流量大加追捧。蒙着眼睛在马路上跑。

1个

改成知乎

知乎上曾经有一个问题：“为什么知乎的质量总是不好，经常卖焦虑，发布各种引起社会矛盾的话题和各种广告，即使他们不想发布？”

评论区网友回复一针见血：你真把知乎当成

一个“每个人都可以轻松地与世界分享知识、经验和见解”的地方？知乎不就是一个带动流量的商业平台吗？

从商业逻辑来看，平台流量的吸引力是有遗传性的。没有流量就没有生存的基础，尤其是一个内容平台。

财报显示，知乎2022财年实现营收36.05亿元，主要来自广告、付费会员、内容商业解决方案和专业培训。虽然同比增长21.8%，但净亏损仍为15.78亿元。

严峻的利润压力让知乎对流量的渴望与日俱增。这直接体现在产品端的诸多变化上。比如知乎的推送，曾经多是平台内的优质答案，但近两年也开始向资讯平台靠拢。及时了解时事并发布相关新闻。知乎创始人周源曾在知乎十周年之际说：

知乎明确提倡科学理性，提倡独立思考，反对愚昧反智，反对嘲讽辱骂。

但在这次“李玉刚封号党”事件中，人们看到了在一味追求流量下的动作变形。

平台为了流量发力没有错，但从变现路径来看，知乎似乎还没有找到适合自己的路子。曾经以聚集富裕用户和发布优质内容而闻名的知乎，现在变得像一个信息流平台，甚至把信息流平台踩过的坑又踩了一遍。

2018年，百度百家号就出现了类似的乌龙。作者发表文章时，恶意附上黑白照片和暗示著名吴京之死的标题。文章随后被百度APP首页推荐，促使吴京在个人社交媒体上做出回应。“活着”意味着安全。

这种封号派对的内容随即招来不少网友的怒批，百家号官方客服也出面致歉。事件最终以原文章被删除、作者被永久封号而告终。

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贸易平衡

知乎以前很看不起和信息流平台打交道。2017年，今日头条领衔的悟空问答斥巨资追逐知乎大V。知乎联创张亮在得知某知乎作者“跳槽”后表示：

“好，快点，他还以为中国只有三百个作家呢。”

然而，随着2021年4月的美股成功上市，知乎这种资本化运作，必须要想办法解决盈利问题。知乎一直难以在商业化和内容质量之间取得平衡。

在“李玉刚封号党”事件发生之前，知乎的内容其实是有风险提示的。今年1月，匿名网友知乎回复称，江西萍乡女友家人向他索要“1888万订婚彩礼”。由于文章内容千奇百怪，一波三折，引发出圈效应。

但事后证实该内容为杜撰，知乎宣布永久封禁原作者账号。

对平台内容的广泛控制，不仅是与商业化平衡的结果，还基于另一个令人心碎的现实，那就是优质创作者越来越少。

与B站类似，早期创作者大多“为爱发电”，但这种创作形式仍无法支撑内容的长期稳定输出。当其他平台的内容创作者赚大钱的时候，知乎能提供的变现方式非常有限，愿意留下来的优质作者越来越少。

为了填补内容空白，知乎引入了另一种内容排序形式，有望引入大量网络小说。这些网络文章的内容夹杂着各种回应，同时穿插着虐恋、猎奇、恐怖等华而不实的情节。付费用户。去年7月，知乎宣布月均付费会员数突破1000万。到2022年第四季度，月均会员达到1300万，增长速度喜人。

但强大的变现能力背后，知乎平台上原本浓厚的讨论氛围也在逐渐消散。

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赚钱不坏

除了将大量线上内容引入平台外，知乎近年来还尝试了其他商业化路线，从相对遥远的“知乎直播”，到后来的职业教育测试和目前火热的大规模AI模型，就连短视频和内容电商，知乎也有所布局。

如上所述，任何商业转型都不可避免地会对平台生态产生影响，而且这种影响极有可能是不可逆转的。一些用户一旦离开知乎，可能就很难再回来了。

但对于知乎来说，如果一味固守以往的运营模式，不追随商业利益，很容易错失时机。许多失败的互联网产品已经证明，仅靠情绪和内容是无法支撑这一点的。长期社区行动。

最新的例子就是天涯论坛，已经打不开网站了。它曾经是一个聚集高技能用户、创造优质内容的平台社区，但当时代抛弃它时，它并不欢迎它。

没有哪个社区愿意重蹈天业的覆辙，何况知乎还是上市公司。毕竟能赚钱也不错。

但在商业化的同时，一些下限也不应该被打破。

新京报评论“李玉刚封号党”事件时表示：

当知乎等互联网平台将这篇文章撤下并转发给用户时，事件的性质显然发生了变化——推送平台等同于一种认证。即使读者知道这篇文章是“非正式的”，他们也知道这个平台是“随便的”。

无论是曾经的“UC冲击部”，还是后来的众多头条新闻资讯APP，这条路早已被证明行不通。知乎就算想走捷径，也要看前面的路是岔路口还是平坦的路。

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